ליווי אישי מצוות ELEONORA · משלוחים לכל הארץ
ELEONORA
שירות לקוחות

החזרות והחלפות

התאמה נכונה היא המפתח לנוחות שלך. אנחנו מאפשרים תהליך החלפה מסודר, נוח ומהיר, כל עוד המוצר נשמר באריזתו המקורית, נקי ולא נעשה בו שימוש.

בהתאם להוראות הדין, על מוצרים אינטימיים שנוסו לא ניתן לבצע החזרה מטעמי היגיינה. אנא בדקי שהמוצר מתאים לפני הסרת התווית או הסטיקרים מהאריזה.

איך מבצעים החלפה

  • צרי איתנו קשר עד 14 יום מקבלת ההזמנה.
  • שמרי על המוצר באריזתו המקורית ובצירוף הקבלה.
  • נתאם איתך איסוף או שליחת חבילת ההחלפה.